Cân điện tử bị lỗi thường do không lên nguồn, pin yếu, hiển thị sai số hoặc nhảy số liên tục, màn hình không hiển thị hoặc hiển thị ký tự lạ, báo các mã lỗi đặc biệt, và không nhận tín hiệu từ loadcell. Những tình trạng này được nhận biết qua các biểu hiện cụ thể như màn hình tối, cân không phản hồi khi đặt vật, số hiển thị không ổn định hoặc lệch so với trọng lượng chuẩn.
Nguyên nhân dẫn đến các lỗi trên chủ yếu do cáp nguồn lỏng hoặc hỏng, adapter, pin bị chai, công tắc nguồn lỗi,…. Việc hiểu rõ các dấu hiệu và nguyên nhân giúp người dùng dễ dàng xác định và có hướng xử lý phù hợp hoặc kịp thời liên hệ dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp. Do đó, nếu bạn đang sở hữu cân điện tử thì đừng nên bỏ qua bài viết dưới đây của Điện máy Trường Việt.


Các lỗi thường gặp nhất ở cân điện tử và dấu hiệu nhận biết
Cân điện tử là thiết bị đo lường chính xác, nhưng trong quá trình sử dụng không thể tránh khỏi những lỗi phát sinh. Dưới đây là những lỗi thường gặp nhất ở cân điện tử cùng với dấu hiệu nhận biết để bạn có thể xác định và khắc phục kịp thời:
Lỗi về nguồn và pin
Đây là một trong những lỗi phổ biến nhất, thường liên quan đến nguồn điện hoặc pin của cân.
Cân không lên nguồn, không có tín hiệu
Dấu hiệu nhận biết: Khi bật nguồn, màn hình cân hoàn toàn tối, không hiển thị bất kỳ thông tin nào. Đèn báo nguồn cũng không sáng.
Nguyên nhân:
- Dây nguồn bị lỏng, đứt ngầm hoặc cắm sai cách
- Adapter (bộ đổi nguồn) bị hư hỏng
- Pin đã cạn kiệt hoặc bị chai
- Nút nguồn bị kẹt hoặc hỏng
- Bo mạch nguồn bên trong cân gặp sự cố kỹ thuật


Cân báo pin yếu, sạc không vào, nhanh hết pin
Dấu hiệu nhận biết: Màn hình hiển thị biểu tượng pin yếu liên tục. Cân tự tắt nguồn sau thời gian ngắn dù vừa được sạc. Sạc trong thời gian dài nhưng pin không đầy hoặc không vào điện.
Nguyên nhân:
- Pin đã hư hỏng, chai pin do sử dụng lâu ngày
- Bộ sạc hoặc adapter bị lỗi, không cung cấp đủ điện
- Cổng sạc trên cân bị hư, tiếp xúc kém hoặc có bụi bẩn
Lỗi hiển thị
Các vấn đề về màn hình hiển thị có thể gây khó khăn lớn trong việc đọc kết quả cân.
Cân bị nhảy số, số hiển thị không ổn định, trôi số
Dấu hiệu nhận biết: Màn hình liên tục thay đổi số dù không đặt vật gì lên cân, hoặc số nhảy lên xuống bất thường khi đang cân.
Nguyên nhân:
- Cảm biến lực (loadcell) bị lỗi hoặc hoạt động không chính xác
- Môi trường đặt cân không ổn định: mặt bàn rung lắc, có gió lùa hoặc sàn không bằng phẳng
- Bo mạch xử lý tín hiệu gặp trục trặc
- Vật cần cân chưa được đặt đúng vị trí hoặc không nằm vững trên đĩa cân


Xem thêm: Cân điện tử bị nhảy số liên tục: nguyên nhân và cách khắc phục chi tiết
Màn hình cân không hiển thị số, hiển thị ký tự lạ, mờ, tối
Dấu hiệu nhận biết: Màn hình không có số hiển thị, chỉ thấy các ký tự kỳ lạ, bị nhòe, mờ, hoặc hoàn toàn tối.
Nguyên nhân:
- Màn hình LCD/LED bị hỏng hoặc lỗi hiển thị
- Dây cáp kết nối màn hình bị lỏng, đứt hoặc tiếp xúc kém
- Bo mạch điều khiển màn hình bị lỗi
Cân hiển thị sai trọng lượng, không chính xác
Dấu hiệu nhận biết: Khi đặt vật có trọng lượng đã biết lên cân (ví dụ: quả cân chuẩn), kết quả hiển thị không đúng hoặc sai lệch rõ rệt.
Nguyên nhân:
- Cân chưa được hiệu chuẩn đúng cách
- Cảm biến lực (loadcell) bị hư hỏng, từng bị quá tải
- Có vật lạ (bụi bẩn, mảnh vụn) mắc kẹt dưới đĩa cân
- Lỗi từ bo mạch xử lý tín hiệu
Cân báo lỗi (OL, Err, —–, UnSt…)
Dấu hiệu nhận biết: Màn hình xuất hiện các mã lỗi như “OL”, “Err”, “—-“, “UnSt” hoặc các ký hiệu lạ tùy vào từng loại cân.
Nguyên nhân:
- OL (Overload): Cân bị quá tải, vật nặng vượt quá giới hạn cân
- Err (Error): Lỗi tổng hợp – có thể do loadcell, bo mạch hoặc lỗi phần mềm
- —–: Lỗi tín hiệu, thường từ cảm biến hoặc mạch xử lý
- UnSt (Unstable): Cân đang ở trạng thái không ổn định – có thể do rung, lệch mặt phẳng hoặc môi trường xung quanh không phù hợp
Các mã lỗi khác cần tham khảo hướng dẫn sử dụng của từng dòng cân cụ thể để xác định nguyên nhân chính xác


Lỗi cảm biến và kết nối
Các lỗi này thường liên quan đến các bộ phận bên trong hoặc dây nối tín hiệu.
Cân không nhận tín hiệu từ loadcell
Dấu hiệu nhận biết: Khi đặt vật lên cân, màn hình không thay đổi — vẫn hiển thị “0” hoặc không phản ứng. Đôi khi kèm theo các mã lỗi như “—-” hoặc “Err”.
Nguyên nhân:
- Loadcell bị hư hỏng do rơi rớt, va đập mạnh hoặc quá tải vượt mức cho phép
- Dây tín hiệu từ loadcell đến bo mạch bị đứt, gãy hoặc bị chuột cắn
- Bo mạch xử lý tín hiệu từ loadcell gặp sự cố
Lỗi kết nối dây tín hiệu, jack cắm
Dấu hiệu nhận biết: Tình trạng tương tự như lỗi mất tín hiệu từ loadcell – cân không phản ứng khi đặt vật, số không thay đổi hoặc báo lỗi.
Nguyên nhân:
- Dây tín hiệu bị đứt ngầm bên trong lớp vỏ, khó phát hiện bằng mắt thường
- Jack cắm bị lỏng, gãy, hoặc bị oxy hóa khiến tín hiệu không truyền được
- Các mối hàn, điểm tiếp xúc giữa dây và bo mạch bị chập chờn, lỏng lẻo
Lỗi bàn phím cân
Dấu hiệu nhận biết: Một số phím hoặc toàn bộ bàn phím trên cân không phản hồi khi nhấn. Có thể xuất hiện tình trạng phím bị kẹt, nhấn không ăn hoặc phản hồi chậm.
Nguyên nhân:
- Bàn phím bị dính nước, bụi bẩn hoặc hóa chất gây chập mạch
- Mạch phím bị oxy hóa, mòn hoặc đứt mạch do sử dụng lâu ngày
- Bo mạch điều khiển phím gặp lỗi khiến tín hiệu từ bàn phím không được xử lý đúng
Nguyên nhân chính khiến cân điện tử của bạn gặp sự cố
Cân điện tử là thiết bị đo lường chính xác, nhưng cũng rất nhạy cảm với điều kiện môi trường và cách sử dụng. Khi xảy ra lỗi, việc xác định đúng nguyên nhân sẽ giúp khắc phục nhanh chóng và tiết kiệm chi phí sửa chữa. Dưới đây là những yếu tố phổ biến nhất dẫn đến tình trạng cân bị hư hỏng hoặc hoạt động không ổn định:
- Sử dụng quá tải hoặc va đập mạnh: Đặt vật nặng vượt mức cho phép khiến loadcell hoặc khung cân bị hư hại.
- Môi trường không phù hợp: Độ ẩm cao, bụi bẩn, gió lùa hoặc mặt sàn không bằng phẳng đều ảnh hưởng đến độ chính xác.
- Nguồn điện và pin gặp sự cố: Adapter hỏng, pin chai hoặc sạc không đúng cách khiến cân không thể khởi động hoặc hoạt động chập chờn.
- Hỏng cảm biến hoặc bo mạch xử lý: Do thời gian sử dụng lâu, tác động vật lý, hoặc bị ẩm ướt làm chập mạch.
- Thiếu hiệu chuẩn định kỳ: Khi không được hiệu chuẩn đúng cách, cân dễ hiển thị sai số hoặc lệch chuẩn trong quá trình sử dụng.


Hướng dẫn chi tiết cách khắc phục các lỗi cân điện tử tại nhà
Sau một thời gian sử dụng, cân điện tử có thể gặp nhiều lỗi khác nhau. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn nhận biết và tự xử lý các lỗi phổ biến của cân điện tử ngay tại nhà.
Khắc phục lỗi cân không lên nguồn, sạc không vào
- Kiểm tra lại ổ cắm và adapter, thử đổi sang ổ điện khác
- Kiểm tra jack cắm sạc và dây có bị lỏng, đứt hay không
- Nếu dùng pin rời, tháo pin ra, lau sạch tiếp điểm, thử thay pin mới
- Nếu đã kiểm tra mà vẫn không lên, có thể bo mạch nguồn bị lỗi → cần mang đến trung tâm sửa chữa uy tín
Sửa lỗi cân bị nhảy số, hiển thị không ổn định
- Đặt cân ở nơi chắc chắn, mặt bàn phẳng, tránh gió và rung lắc
- Kiểm tra xem có vật lạ kẹt dưới đĩa cân hay không
- Vệ sinh sạch đĩa cân và khu vực quanh loadcell
- Nếu vẫn lỗi, có thể cảm biến loadcell bị hư → cần kỹ thuật kiểm tra


Xử lý khi cân hiển thị sai trọng lượng
- Tiến hành hiệu chuẩn (calibration) lại cân theo hướng dẫn nhà sản xuất
- Kiểm tra xem có vật cản bên dưới hoặc bên trong cân
- Tránh đặt vật không đều hoặc lệch trên đĩa cân
- Nếu hiệu chuẩn không được, có thể loadcell hoặc bo mạch bị lỗi
Khắc phục lỗi màn hình không hiển thị, hiển thị mờ/ký tự lạ
- Tắt nguồn, kiểm tra lại dây cáp kết nối màn hình nếu có thể
- Lau sạch màn hình, kiểm tra có nước hoặc bụi bám không
- Nếu màn hình bị nứt, chập, cần thay mới hoặc sửa tại trung tâm kỹ thuật
Xử lý các mã lỗi thường gặp
- Tắt cân, kiểm tra lại toàn bộ dây và jack kết nối
- Đảm bảo cân không bị nghiêng, rung hoặc đặt sai vị trí
- Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, nên liên hệ kỹ thuật viên để kiểm tra sâu
Xem thêm: Nguyên nhân & cách xử lý khi cân điện tử lỗi error
Các biện pháp phòng ngừa giúp cân điện tử bền bỉ, hoạt động chính xác
Để cân điện tử hoạt động ổn định, chính xác trong thời gian dài, việc sử dụng đúng cách và bảo quản đúng kỹ thuật là vô cùng quan trọng. Dưới đây là những biện pháp phòng ngừa bạn nên thực hiện định kỳ và thường xuyên:
✅ Luôn đặt cân trên bề mặt phẳng, chắc chắn – Tránh rung lắc, gió lùa hoặc nơi ẩm ướt dễ gây sai số và hỏng cảm biến.
✅ Không để cân quá tải – Tuyệt đối không đặt vật nặng vượt mức trọng lượng tối đa của cân để tránh hỏng loadcell.
✅ Sạc pin đúng cách – Dùng đúng bộ sạc, không để pin cạn kiệt thường xuyên và rút sạc khi đầy để tránh chai pin.
✅ Giữ cân sạch sẽ, khô ráo – Tránh để nước, bụi hoặc hóa chất rơi vào cân. Lau chùi nhẹ nhàng bằng khăn khô hoặc hơi ẩm.
✅ Không tự ý tháo lắp, sửa chữa – Nếu gặp lỗi, nên liên hệ kỹ thuật viên có chuyên môn để kiểm tra, tránh làm hỏng nặng hơn.


Khi nào bạn nên gọi dịch vụ sửa chữa cân điện tử chuyên nghiệp?
Bạn nên gọi dịch vụ sửa chữa cân điện tử chuyên nghiệp khi đã thử các biện pháp khắc phục cơ bản tại nhà nhưng lỗi vẫn không được giải quyết, hoặc khi cân xuất hiện những sự cố nghiêm trọng như không lên nguồn, nhảy số liên tục, hiển thị sai trọng lượng, hoặc báo lỗi “Err”, “OL”, “UnSt” kéo dài. Những vấn đề này thường liên quan đến cảm biến lực (loadcell), bo mạch điều khiển hoặc nguồn điện – các linh kiện phức tạp cần thiết bị chuyên dụng và kỹ thuật viên có tay nghề cao để xử lý.


Trên đây, Điện máy Trường Việt vừa chia sẻ nguyên nhân, dấu hiệu nhận biết và cách khắc phục cân điện tử bị lỗi tại nhà. Nếu bạn quan tâm tới các dòng sản phẩm như cân bàn điện tử hay cân điện tử mini thì hãy liên hệ Điện Máy Trường Việt để được tư vấn báo giá cụ thể.